Política de Troca e Devolução

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A Nú Corpô Moda Íntima respeita os direitos do consumidor e segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor. Nosso compromisso é garantir a sua satisfação, por isso criamos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e justa.

✔️ Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do CDC.

🩲 Regras para Troca

O produto deve estar sem uso, com a etiqueta original afixada, sem odores, sem manchas, e sem sinais de lavagem ou uso;
Por questões de higiene, não realizamos troca de calcinhas, bodies, cuecas e peças íntimas similares, exceto em caso de defeito de fabricação.

🚚 Como Solicitar

Envie um e-mail para: [email protected] com:

Número do pedido
Nome completo
Motivo da troca ou devolução
Fotos do produto, se for defeito

Responderemos em até 2 dias úteis com as instruções.

📦 Frete

Primeira troca por tamanho ou defeito é grátis;
Em caso de devolução por arrependimento, o custo do frete de retorno é por conta do cliente.